Kontaktirajte nas info@lucullus-medical.com

Povrat robe

KAKO POSTUPITI KADA ŽELIM VRATI ROBU?

Ukoliko želite vratiti robu, obavijestite nas telefonom na +421 948 928 971 ili putem e-maila info@lucullus-medical.com i mi ćemo Vam dati potrebne upute kao i adresu za povrat robe.

Roba koju želite vratiti mora biti neoštećena, u originalnom pakiranju, bez tragova korištenja.

Robu dobro zapakirajte kako se ne bi oštetila tijekom transporta.

Najkasnije u roku od 14 dana nakon primitka robe u naše skladište, Vaša uplata će biti vraćena na bankovni račun koji ste naveli.

DOK NE MOGU VRATITI ROBU?

Robu nam možete vratiti u roku od 14 dana od dana primitka paketa od kurirske službe.

KOLIKO ĆE TRAJATI POVRAT NOVCA?

Uplatu za vraćenu robu prenijet ćemo na bankovni račun koji ste naveli, obično u roku od 2-7 dana, ali najkasnije u roku od 14 kalendarskih dana od primitka robe u naše skladište.

NISTE NAŠLI ODGOVOR NA VAŠE PITANJE?

Ako, unatoč odgovorima na ova najčešće postavljana pitanja, trebate nas kontaktirati, to možete učiniti putem naše e-mail adrese info@lucullus-medical.com ili putem telefona na +421 948 928 971.